1. Общие положения
1.1. Правила внутреннего распорядка Государственного бюджетного учреждения здравоохранения Республиканский врачебно-физкультурный диспансер (ГБУЗ РВФД) для пациентов являются организационно-правовым документом в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения: Федеральным законом от 21.11.2011 г. №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ», Законом Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», Законом Российской Федерации от 23.04.2012 №390н "Об утверждении Перечня определенных видов медицинских вмешательств, на которые граждане дают информированное добровольное согласие при выборе врача и медицинской организации для получения первичной медико-санитарной помощи", Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 №1006 «Об утверждении правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг».
1.2. Внутренний распорядок ГБУЗ РВФД для пациентов - это регламент (порядок) выполнения профессиональной деятельности работниками ГБУЗ РВФД, обеспечивающий получение пациентом медицинской помощи надлежащего качества, а также права и обязанности пациента при получении медицинской помощи.
1.3. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в ГБУЗ РВФД, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.
1.4. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают:
-порядок обращения пациента в ГБУЗ РВФД;
-права и обязанности пациента;
-порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента;
-порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам;
- график работы ГБУЗ РВФД и ее должностных лиц;
-информацию о платных медицинских услугах;
1.5. Правила внутреннего распорядка для пациентов находятся в регистратуре. Правила внутреннего распорядка для пациентов также размещаются на официальном сайте ГБУЗ РВФД: www.gauzrvfd.ru
2. Порядок обращения пациентов в ГБУЗ РВФД
2.1. ГБУЗ РВФД является лечебно - профилактическим учреждением, имеющим лицензию на соответствующие виды деятельности. ГБУЗ РВФД осуществляет деятельность по медицинскому обеспечению спорта и физической культуры, реабилитации больных и инвалидов средствами и методами физической культуры, привлечению населения к занятиям физической культурой с целью профилактики заболеваний, укрепления и сохранения здоровья и физической активности.
При состояниях, требующих срочного медицинского вмешательства (несчастный случай, травма, отравление, заболевание другие состояния, угрожающие жизни или здоровью гражданина ) пациенту необходимо обратиться в службу скорой медицинской помощи по телефону 03 или поликлинику.
Регламент предоставления государственной услуги
в ГБУЗ Республиканский врачебно-физкультурный диспансер Государственная услуга по оказанию медицинской помощи в ГБУЗ РВФД осуществляется на безвозмездной основе.
Начало предоставления государственной услуги - обращение в ГБУЗ РВФД по направлению организаций первичной медико-санитарной помощи, спортивных организаций.
В регистратуре оформляется карта амбулаторного больного и выдается талон-направление к врачу-специалисту.
В местах ожидания приема имеются кушетки у каждого кабинета, прием проводится в порядке очередности. Время ожидания приема зависит от количества ожидающих в очереди с учетом времени, необходимого на прием одного пациента.
Время приема одного пациента составляет до 50 минут у врача по спортивной медицине и до 20 минут у врачей узких специальностей.
Право внеочередного обслуживания в ГБУЗ РВФД имеют:
1. Члены сборных команд РФ;
2. Лица, достигшие высоких спортивных результатов (мастера спорта международного класса, заслуженные мастера спорта);
3. Лица с ограниченными возможностями, занимающиеся спортом (спортсмены Всероссийскою общества глухих, Всероссийского общества слепых, с патологией ОДС);
4. Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны.
Срок ожидания клинико-лабораторного исследования - 1 рабочий день. Срок ожидания инструментальных методов исследования - 3 рабочих дня.
Срок ожидания инструментальных методов исследования на дорогостоящем оборудовании (компьютерная и магнитно-резонансная томографии, исследования рентгенангиографии и др.) - согласно листу ожидания.